Refund Policy | N'baZaar Jewelry

İade ve Değişim Politikası

Genel Koşullar

N’baZaar Jewelry olarak, satın aldığınız her bir mücevherin sizin için ne kadar değerli olduğunu biliyoruz. Memnuniyetinizi en üst düzeyde tutmak adına, teslim aldığınız standart koleksiyon ürünlerimizi, kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajı zarar görmemiş olması şartıyla 14 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

İade ve Geri Ödeme Süreci

İade etmek istediğiniz ürünü, size ulaştığı şekildeki tüm koruyucu kutu, sertifika ve varsa hediyeleriyle birlikte paketleyerek müşteri hizmetlerimizin size ileteceği anlaşmalı kargo kodu ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Ürünün atölyemizdeki kalite kontrol uzmanları tarafından incelenmesinin ardından, onaylanan iadelerin ücreti 7 iş günü içerisinde orijinal ödeme yönteminize kesintisiz olarak aktarılır.

İstisnalar ve Özel Tasarımlar

Lütfen unutmayın: Tamamen sizin istekleriniz doğrultusunda kişiye özel olarak sıfırdan tasarlanan (Custom Design), üzerine özel gravür/yazı işlenen veya standart dışı ölçülendirilen mücevherlerin iadesi ya da değişimi mevzuat gereği kabul edilmemektedir. Üretim hatası barındıran veya kargo sürecinde zarar görmüş ürünler için lütfen teslimat gününde info@nbazaarjewelry.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçiniz.