Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Standart koleksiyon ürünlerimizi, kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış olması şartıyla 14 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Kişiye özel ölçülendirilen veya tamamen özel tasarım olarak üretilen siparişlerde iade/değişim yapılamamaktadır.

Mücevherlerinizin ilk günkü ışıltısını koruması için kimyasal maddelerden (parfüm, krem, deterjan vb.) uzak tutmanızı öneririz. Kullanmadığınız zamanlarda size teslim edilen özel N’baZaar kutusunda saklayabilirsiniz. Atölyemizde üretilen tüm ürünler için belirli dönemlerde ücretsiz cila ve bakım desteği sunmaktayız.